Comportamiento del consumidor y análisis de sus necesidades
Identifica los procesos cerebrales que intervienen en los consumidores durante una venta.
Visión general
En este curso aprenderás:
- Introducción a la psicología aplicada a las ventas.
- Los procesos de mentales asociados a las compras.
- El cerebro como herramienta comercial principal.
- ¿Cómo conectar con mi consumidor?
- El poder del storytelling.
- Modelos Explicativos de la conducta del consumidor.
- Factores que influyen en la conducta del consumidor.
- Proceso de decisión del consumidor.
- La motivación del consumidor.
- La satisfacción percibida del consumidor.
- Inventario de Sistema de Representaciones.
- Sociometría.
- Aprendizaje, actitud, personalidad y estilo de vida del consumidor.
- Neuromarketing y estudio de las masas.
- Impacto de la era digital.
- Psicología del color.
- Psicología Aplicada a las ventas.
- Inteligencia emocional aplicada a las ventas.
- Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal.
La grabación de nuestro curso es totalmente gratis. En nuestra misión de formar profesionales de acción, queremos que accedas a esta valiosa experiencia sin costo alguno.
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Al finalizar el curso, puedes adquirir un diploma oficial en la sección de “certificados” de tu perfil.
¡No pierdas la oportunidad de certificar tus nuevos conocimientos y avanzar en tu carrera!
Diez características de nuestros cursos gratuitos:
- Acceso Asíncrono: Puedes ver el contenido en cualquier momento, sin necesidad de estar en vivo en una clase.
- Formato Pregrabado: Las clases están grabadas en video o audio (muchas incluso fueron dictadas en vivo) y se pueden reproducir tantas veces como quieras.
- Contenido Estructurado: Los cursos suelen estar dividido en módulos o lecciones con una secuencia lógica, facilitando el aprendizaje paso a paso.
- Material Adicional: Los cursos (a menudo) incluyen recursos complementarios como lecturas, presentaciones, videos y ejercicios que se pueden descargar.
- Autonomía: Tienes control sobre tu ritmo de aprendizaje, permitiéndote avanzar más rápido o tomar más tiempo según tu disponibilidad.
- Interactividad Limitada: La interacción en tiempo real con el instructor no es obligatoria o es mínima, aunque algunos cursos pueden incluir foros o grupos de discusión para preguntas.
- Evaluaciones: Pueden incluir quizzes, exámenes u otras formas de evaluación para medir tu progreso.
- Certificación: Todos nuestros cursos ofrecen la posibilidad de comprar un diploma de finalización que podrás descargar y compartirlo en tu hoja de vida, LinkedIn y redes sociales.
- Actualizaciones: Nuestros cursos grabados son actualizados periódicamente para reflejar cambios en el contenido o en el campo de estudio.
- Acceso Multiplataforma: Todos nuestros cursos pueden ser accesibles desde diferentes dispositivos tecnológicos (computadoras, tablets, teléfonos inteligentes y hasta televisión), facilitando el aprendizaje desde cualquier lugar.