Control y Seguimiento de Equipos Operativos
Aprenderás a supervisar a tu personal operativo para tener tu operación bajo control.
Overview
En este curso aprenderás:
- Organización Operativa: El antes, durante y el después de operar.
- Levantamiento de tareas, actividades y procesos operativos.
- Checklist como herramienta clave de control.
- Identificación de áreas clave de cumplimiento, críticas y no críticas.
- Protección de la marca a través del cumplimiento de los procesos.
- Seguridad del cliente, ante todo.
- Excelencia Operativa, la imagen de la marca.
- Preguntas clave: ¿Qué está mal? ¿Por qué está mal? ¿Cómo solucionarlo?
- Documentación y controles.
- Caja, arqueos y cierres.
- Inventario, físico y teórico.
- Depósitos, políticas y responsabilidad.
- Pérdidas potenciales y riesgos comunes por falta de control.
- Monitoreo de indicadores clave de desempeño.
- Evaluación del establecimiento.
- Reclutamiento, Reconocimiento y Retribución al personal.
- Rotación de personal.
- Elaboración de horarios eficientes.
La grabación de nuestro curso es totalmente gratis. En nuestra misión de formar profesionales de acción, queremos que accedas a esta valiosa experiencia sin costo alguno.
Para comenzar, solo necesitas iniciar sesión y hacer clic en el botón “Empezar ahora”. Si aún no tienes una cuenta, regístrate rápidamente y luego regresa para empezar el curso.
¿Quieres destacar en tu hoja de vida?
Al finalizar el curso, puedes adquirir un diploma oficial en la sección de “certificados” de tu perfil.
¡No pierdas la oportunidad de certificar tus nuevos conocimientos y avanzar en tu carrera!
Diez características de nuestros cursos gratuitos:
- Acceso Asíncrono: Puedes ver el contenido en cualquier momento, sin necesidad de estar en vivo en una clase.
- Formato Pregrabado: Las clases están grabadas en video o audio (muchas incluso fueron dictadas en vivo) y se pueden reproducir tantas veces como quieras.
- Contenido Estructurado: Los cursos suelen estar dividido en módulos o lecciones con una secuencia lógica, facilitando el aprendizaje paso a paso.
- Material Adicional: Los cursos (a menudo) incluyen recursos complementarios como lecturas, presentaciones, videos y ejercicios que se pueden descargar.
- Autonomía: Tienes control sobre tu ritmo de aprendizaje, permitiéndote avanzar más rápido o tomar más tiempo según tu disponibilidad.
- Interactividad Limitada: La interacción en tiempo real con el instructor no es obligatoria o es mínima, aunque algunos cursos pueden incluir foros o grupos de discusión para preguntas.
- Evaluaciones: Pueden incluir quizzes, exámenes u otras formas de evaluación para medir tu progreso.
- Certificación: Todos nuestros cursos ofrecen la posibilidad de comprar un diploma de finalización que podrás descargar y compartirlo en tu hoja de vida, LinkedIn y redes sociales.
- Actualizaciones: Nuestros cursos grabados son actualizados periódicamente para reflejar cambios en el contenido o en el campo de estudio.
- Acceso Multiplataforma: Todos nuestros cursos pueden ser accesibles desde diferentes dispositivos tecnológicos (computadoras, tablets, teléfonos inteligentes y hasta televisión), facilitando el aprendizaje desde cualquier lugar.