Currículum
- 11 Sections
- 34 Lessons
- Duración
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- Fundamentos del Liderazgo en Equipos ComercialesExplora los principios básicos del liderazgo en ventas y sus diferencias con otros estilos, entendiendo cómo motivar y guiar equipos comerciales hacia objetivos compartidos.5
- Supervisión Efectiva para el Logro de Objetivos ComercialesDescubre técnicas de supervisión orientadas a resultados, que incluyen el establecimiento de metas claras y el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) específicos para ventas.5
- Motivación y Coaching en el Equipo de VentasAprende estrategias para mantener al equipo motivado, desarrollando habilidades de coaching para impulsar la resiliencia y el crecimiento personal dentro del entorno comercial.5
- Comunicación Persuasiva y Efectiva en la Supervisión ComercialDesarrolla habilidades para comunicarte de manera persuasiva y clara con el equipo, mejorando la transmisión de estrategias y la motivación en la supervisión de ventas.5
- Resolución de Conflictos en el Entorno de VentasIdentifica tipos de conflictos comunes en el entorno comercial y aplica técnicas de mediación y resolución de problemas para mantener la cohesión y productividad del equipo.5
- 5.01. Identificación de los Tipos de Conflictos en Entornos de Ventas
- 5.12. Estrategias para Mediar y Resolver Conflictos en Equipos Comerciales
- 5.23. Técnicas para Mantener el Enfoque en el Cliente y Evitar Conflictos Internos
- 5.34. Herramientas para el Manejo del Estrés en Situaciones de Presión
- 5.4Quiz5 Questions
- Análisis y Seguimiento del Rendimiento ComercialImplementa técnicas de seguimiento y retroalimentación para monitorear el rendimiento del equipo y mejorar su compromiso y motivación.5
- Desarrollo de Estrategias Comerciales en EquipoAprende cómo involucrar al equipo en la planificación y ejecución de estrategias comerciales, fomentando la creatividad y el enfoque en el cliente.5
- 7.01. Técnicas para Fomentar el Brainstorming en Equipo
- 7.12. Enfoque en el Cliente como Estrategia para la Planificación de Ventas
- 7.23. Métodos para Involucrar al Equipo en la Toma de Decisiones Comerciales
- 7.34. Estrategias para Alinear los Objetivos Comerciales con las Habilidades del Equipo
- 7.4Quiz5 Questions
- Herramientas para la Gestión de Equipos ComercialesDescubre cómo aprovechar las herramientas digitales para mejorar la supervisión y optimizar los resultados de los equipos comerciales, adaptándote a un entorno de ventas moderno.5
- 8.01. Uso de CRM para el Seguimiento de Clientes y Objetivos Comerciales
- 8.12. Herramientas de Software para la Gestión de Equipos de Ventas
- 8.23. Métodos de Comunicación Digital para Mantener la Cohesión y el Enfoque
- 8.34. Técnicas para Implementar Procesos de Ventas Digitales y Gestionar Equipos Remotos
- 8.4Quiz5 Questions
- Role-PlayingEn esta sección, participarás en simulaciones de escenarios comerciales donde pondrás en práctica tus habilidades de supervisión y liderazgo. Te enfrentarás a situaciones como la motivación del equipo en una reunión, la resolución de conflictos y la aplicación de estrategias de retroalimentación efectiva. Estos ejercicios te permitirán experimentar de forma realista los desafíos de liderar un equipo de ventas y mejorar tu capacidad para guiar al equipo hacia el logro de objetivos comerciales.1
- AutoreflexiónLas actividades de autoreflexión te permitirán evaluar tu estilo de liderazgo actual, identificar fortalezas y áreas de mejora, y desarrollar un plan de acción personalizado. Al final de cada tema, reflexionarás sobre tu desempeño en aspectos clave como la comunicación, la motivación y la resolución de conflictos, ayudándote a construir una base sólida para tu desarrollo como líder comercial efectivo.1
- Evaluación FinalEvaluación de comprensión de los conceptos teóricos y la capacidad de aplicarlos en escenarios prácticos. Son 10 preguntas (opciones múltiples y verdadero/falso). Aprobarla es obligatorio para obtener tu diploma. Podrás revisar las resultados y respuestas correctas al finalizarla cada intento. Puedes volver a evaluarte indefinidamente.1
Autoreflexión
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