Psicología en la Negociación: Persuasión y Toma de Decisiones

Este curso proporciona herramientas basadas en la psicología y el comportamiento humano para mejorar las habilidades de negociación, persuasión y toma de decisiones en contextos empresariales y personales. Los participantes aprenderán a identificar patrones de conducta, influir de manera efectiva y gestionar estrategias de negociación que generen acuerdos exitosos.

Objetivos

• Comprender los principios psicológicos que influyen en el comportamiento durante una negociación.
• Identificar sesgos cognitivos y estrategias de persuasión para mejorar los resultados.
• Aplicar técnicas de comunicación efectiva para influir en la toma de decisiones.
• Desarrollar habilidades para manejar objeciones y resolver conflictos en negociaciones complejas.
• Evaluar estrategias de negociación y mejorar la toma de decisiones bajo presión.

Lo que aprenderás

• Cómo aplicar principios de la psicología para persuadir e influir en negociaciones.
• Estrategias de persuasión basadas en la ciencia del comportamiento.
• Cómo identificar y neutralizar sesgos cognitivos en la toma de decisiones.
• Técnicas de comunicación efectiva para lograr acuerdos favorables.
• Casos de éxito en la aplicación de la psicología en negociaciones estratégicas.

Dirigido a

• Ejecutivos y directivos que desean mejorar su capacidad de negociación y toma de decisiones.
• Empresarios y emprendedores que buscan persuadir e influir en acuerdos comerciales.
• Consultores y profesionales de ventas que desean potenciar su impacto en clientes y socios.
• Abogados y especialistas en resolución de conflictos interesados en mejorar su argumentación.
• Cualquier persona interesada en desarrollar habilidades de persuasión y negociación estratégica.

Estructura del Curso y Contenidos

Módulo 1. Fundamentos Psicológicos en la Negociación

• Cómo funciona la mente en procesos de negociación y toma de decisiones.
• Factores psicológicos que influyen en la percepción y el comportamiento.
• Diferencias entre negociación emocional y racional.

Módulo 2. Sesgos Cognitivos y su Impacto en la Negociación

• Efecto anclaje y su influencia en la fijación de precios y acuerdos.
• Sesgo de confirmación y cómo afecta la evaluación de propuestas.
• Cómo superar la aversión a la pérdida y mejorar la toma de decisiones.

Módulo 3. Técnicas de Persuasión y Comunicación Efectiva

• Principios de persuasión de Robert Cialdini y su aplicación en negocios.
• Lenguaje corporal y comunicación no verbal en la negociación.
• Uso del storytelling para generar confianza y credibilidad.

Módulo 4. Estrategias de Influencia y Manejo de Objeciones

• Cómo manejar objeciones y responder a argumentos difíciles.
• Tácticas de influencia para fortalecer la posición en una negociación.
• Casos de éxito en la aplicación de estrategias de persuasión.

Módulo 5. Toma de Decisiones Bajo Presión y Cierre de Negociaciones

• Cómo gestionar la incertidumbre y tomar decisiones rápidas.
• Estrategias para lograr cierres efectivos en negociaciones difíciles.
• Análisis de negociaciones exitosas y lecciones aprendidas.

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